Palveluohjaus

Mitä palveluohjaus on?

Palveluohjaus on koordinointityötä, jolla edistetään yhteistoimintaa eri organisaatioiden ja hallinnonalojen välillä. Se on työtapa, joka korostaa asiakkaan etua.

Palveluohjaaja huolehtii asiakkaan kanssa hänen tarvitsemien palvelujen suunnittelusta, hankkimisesta ja yhteensovittamisesta sekä huolehtii, että asiakkaan asiat etenevät suunnitelman mukaisesti.

Palveluohjauksessa keskeistä on asiakkaan ja työntekijän luottamussuhde ja asiakaslähtöinen toimintatapa.

Palveluohjaaja Sami Tunturi p. 050 525 8422

sami.tunturi2 (at) hameenkyro.fi