Mitä palveluohjaus on?

Palveluohjaus on koordinointityötä, jolla edistetään yhteistoimintaa eri organisaatioiden ja hallinnonalojen välillä.

Palveluohjaaja huolehtii asiakkaan kanssa hänen tarvitsemien palvelujen suunnittelusta, hankkimisesta ja yhteensovittamisesta sekä huolehtii, että asiakkaan asiat etenevät suunnitelman mukaisesti.

Palveluohjauksessa keskeistä on asiakkaan ja työntekijän luottamussuhde ja asiakaslähtöinen toimintatapa.
Palveluohjaukseen pääsee ajanvarauksella ja TE-palveluiden aktivointineuvotteluiden kautta tai sosiaalipalveluiden kautta.

Palveluohjaaja Sami Tunturi p. 050 525 8422

sami.tunturi2 (at) hameenkyro.fi